Última actualización: 1 enero 2026
Política de Privacidad
TextImpactForge S.L. se toma en serio tu privacidad y trata los datos personales únicamente con los fines aquí descritos. Esta política se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Entidad: TextImpactForge SL
- CIF: B-44871256
- Dirección: Plaça d'Abdó Terrades, 6, 17600 Figueres, Girona, España
- Email: admin@textimpactforge.com
2. Qué datos recogemos
Cuando usas nuestro formulario de contacto recogemos los datos que aportas voluntariamente: nombre, apellidos, email, teléfono opcional, empresa opcional, país, tipo de encargo, rango de presupuesto opcional y el texto de tu mensaje. Cuando confirmas un pedido recogemos además los datos necesarios para emitir factura — nombre de facturación, email, teléfono, país — y Stripe recoge directamente los datos de pago (nunca vemos los números de tarjeta).
Cuando navegas por el sitio establecemos una cookie de sesión (TIFSESSID) para que funcionen el formulario y el checkout, y una cookie propia pequeña (tif_locale) que recuerda si elegiste inglés o español. No usamos analítica, ni trackers publicitarios, ni píxeles sociales de ningún tipo.
3. Para qué lo tratamos
- Para responder a tu consulta — base legal: tu consentimiento y las medidas precontractuales solicitadas (Art. 6.1 a, b RGPD).
- Para ejecutar el contrato cuando reservas un brief — base legal: ejecución del contrato (Art. 6.1 b).
- Para cumplir nuestras obligaciones contables — base legal: obligación legal (Art. 6.1 c), incluyendo la Ley General Tributaria y el Plan General Contable.
- Para defender posibles reclamaciones — base legal: interés legítimo (Art. 6.1 f).
4. Cuánto tiempo lo conservamos
Los datos de consulta se conservan 18 meses desde la última interacción, salvo que nos pidas borrarlos antes. Los datos de facturación se conservan al menos seis años para cumplir la normativa fiscal y contable española (LGT, Código de Comercio).
5. Destinatarios y encargados
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Usamos los siguientes encargados:
- Stripe Payments Europe Ltd (Ireland) — procesamiento de pagos.
- Hetzner Online GmbH (Germany) — alojamiento web e infraestructura de email.
- Postmark (ActiveCampaign LLC, USA) — envío transaccional de email, bajo cláusulas contractuales tipo de la UE.
- Google Fonts (Google Ireland Limited) — servidor de tipografías usadas en este sitio (sin cookies, IP anonimizada).
6. Transferencias internacionales
Cuando un encargado tratamos datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos las transferencias mediante decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a acceder a tus datos; a rectificarlos; a pedirnos que los suprimamos; a limitar su tratamiento; a la portabilidad; y a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer cualquier derecho, escribe a admin@textimpactforge.com.
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si crees que tus datos se han tratado de forma ilícita, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C. de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos: cifrado HTTPS, acceso restringido a las consultas, sin CRM centralizado, rotación de gestor de contraseñas y un calendario documentado de retención de datos.