Cada trimestre alguien nos pregunta cuánto cobramos por palabra. No tenemos. La respuesta honesta es que la línea más valiosa que hemos escrito para un cliente medía cuatro palabras, y la agencia que cobrara 0,40 € por palabra habría facturado 1,60 € por ella.
La tarifa por palabra se inventó para el periodismo, donde la extensión es un indicador grueso del esfuerzo y donde los editores recortan sin piedad. Sobrevivió en el copywriting por una sola razón — permite a los clientes fingir que saben lo que están comprando. Tres mil palabras a treinta céntimos suena bien en un formulario de compras. El problema es que nadie en la cadena tiene incentivos para acortar.
Cuando ponemos precio a un brief, lo ponemos contra el resultado del que somos responsables. Una landing que cumple su función vale una cifra conocida; la misma página inflada a tres mil palabras vale menos. Así que cobramos por el trabajo, no por la palabra, y acordamos el entregable por escrito antes de empezar. Si con el tiempo somos más rápidas, las horas ahorradas vuelven al siguiente borrador, no a una factura.
Hay una nota pequeña debajo de todo esto. Cuando cobras por brief, tu cliente confía en que recortes. Cuando cobras por palabra, no — y su copy empeora por eso.
Las palabras vienen al final. Lo demás es investigación.
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